建設工程行業所用的管理軟件系統
項目工程行業管理軟件系統。
1.帕累托28法則
尋找大量潛在客戶的銷售機會,挖掘客戶需求,評估購買力,分析合作前景。制定后續策略,始終把握優質客戶,提高客戶轉化率。
2.客戶信息集中管理,控制命脈:
分散在銷售人員手中的客戶可以通過軟件進行統一的歸檔和集中管理,防止他們與訂單發生碰撞,而長期積累的沉默客戶也可以重復開發和使用。同時,防止員工流動造成的客戶流失,使客戶的命脈始終掌握在公司自己手中。
3.科學分析客戶來源,每一分錢都花在刀刃上:
不僅包括客戶名稱、聯系方式、客戶簡介等信息,還可以根據區域、客戶類型、價值等級、信息來源對客戶進行劃分,全面控制客戶的基本信息、溝通歷史、價值評估、業務信息等,進行廣告、區域發展等市場活動的效果分析和銷售團隊的績效考核。
4.明確采購流程,明確決策制度:
協助業務人員明確客戶采購流程和決策人員制度,了解不同人員的角色和隸屬關系,分析關鍵人員喜好,開展有針對性的公關活動,爭取我們的支持,促進和諧關系的合作。
5.消除員工流動造成的客戶流失:
銷售人員離職交接時不再是簡單的客戶名單,新人接手不再重復搜索名單、繞前臺、找對人、說對話的耗時過程,接力跑贏銷售簽約過程。在節省大量客戶開發成本的同時,防止競爭對手趁機挖墻腳。
6.銷售漏斗促進銷售目標的實現:
通過對銷售機會的評估和戰略分析,科學推進銷售里程碑體系,有效縮短銷售周期,幫助銷售人員快速簽署賬單。管理者可以通過銷售漏斗宏觀地完成項目配額、銷售階段和銷售預測,促進銷售計劃指標的完成。
運籌軟件系統根據項目所處階段整個銷售推廣過程中的百分比,科學預測公司未來銷售額:
銷售預測=項目1*成交概率1+項目2*成交概率2+…+項目i*成交概率i。
7.項目里程碑式推進:
明確項目階段目標和成功標準,掌握工作要點,積極推進項目,科學控制銷售流程,量化過程評價機制,消除結果評價的缺點,根據企業實際情況建立合法的銷售控制體系,系統提高團隊的銷售戰斗力。
銷售里程碑:指每個階段銷售推廣過程的標志性事件,以及從一個階段到下一個階段的特征。
8.技術支持方案:
業務人員與客戶基本溝通后,必須尋求技術部門的技術支持,如技術溝通、技術方案撰寫等。
主要作用:
1.技術方案存檔,為未來類似項目積累知識庫,方便新項目或新員工學習。
2.作為技術支持者的績效。評價依據。
3.方便業務人員與技術人員無縫溝通,防止責任問題相互推諉。
9.項目實施控制:
根據項目實施計劃,安排相關人員分配、材料清單、費用,逐步控制項目實施過程,實施階段完成后可隨時提交項目階段實施報告。
系統自動生成項目進度甘特圖:藍色表示計劃工期,綠色表示實際工期,紅色表示逾期,黃色表示逾期。